為促進(jìn)港口理貨行業(yè)服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,10月14日,中國船級社質(zhì)量認(rèn)證有限公司與中國理貨協(xié)會共同舉辦了《理貨行業(yè)服務(wù)規(guī)范》及服務(wù)認(rèn)證實施要求宣貫會。來自67家理貨相關(guān)單位的170余人通過視頻的方式參加了此次宣貫會。
中國理貨協(xié)會秘書長嚴(yán)戈為宣貫會致開幕辭。嚴(yán)戈秘書長介紹了近年來協(xié)會開展的理貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作、理貨服務(wù)認(rèn)證的實際意義以及已取得的成效等,并對理貨行業(yè)開展服務(wù)認(rèn)證工作,促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提出期望。協(xié)會副秘書長許向陽介紹了JT/T1317《理貨行業(yè)服務(wù)規(guī)范》及系列標(biāo)準(zhǔn)的起草背景和過程,并針對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求進(jìn)行詳細(xì)解讀。
我司圍繞理貨行業(yè)服務(wù)認(rèn)證實施要求進(jìn)行了詳細(xì)解讀,具體闡述了我國服務(wù)認(rèn)證發(fā)展現(xiàn)狀、港口理貨服務(wù)認(rèn)證制度建設(shè)和評價以及開展港口理貨服務(wù)認(rèn)證意義等方面內(nèi)容。
我司獲證客戶代表天津外輪理貨有限公司業(yè)務(wù)高級經(jīng)理白學(xué)光以“持續(xù)完善服務(wù)體系,全面提升理貨服務(wù)質(zhì)量”為主題,從天津外理服務(wù)體系的完善、流程和制度的梳理、先進(jìn)智能化設(shè)備的建設(shè)和應(yīng)用等方面進(jìn)行了優(yōu)秀實踐經(jīng)驗分享。
此次宣貫會的成功召開,為促進(jìn)理貨行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升、進(jìn)一步規(guī)范理貨服務(wù)市場、引導(dǎo)港口理貨行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。